サポート

初めてプレミアムプランをご登録いただく方は、14日間の無料トライアルをご利用いただけます。トライアル期間中はプレミアムの全機能をお試しいただけます。

トライアル期間終了の24時間前までにキャンセルすれば、料金は発生しません。

iOSの場合:

設定 → [ユーザー名] → サブスクリプション → Kuramo → サブスクリプションをキャンセル

Androidの場合:

Google Playストア → メニュー → 定期購入 → Kuramo → 定期購入を解約

解約後も、現在のサブスクリプション期間終了まで引き続きプレミアム機能をご利用いただけます。

無料プラン: AI機能は1日1回までご利用いただけます。

プレミアムプラン: AI機能は無制限でご利用いただけます。

AI機能には、レシピURL解析、レシピ画像解析、商品の自動カテゴリ分類が含まれます。

プレミアムプランをご利用の方は、最大5名の家族メンバーと買い物リストを共有できます。

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共有メンバーは、リストの閲覧・編集・削除が可能です。

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Google アカウントまたはApple IDでサインインしている場合、機種変更時も同じアカウントでサインインすればデータが引き継がれます。

匿名アカウントの場合は、アプリを削除するとデータが失われる可能性がありますので、Google または Apple アカウントの連携をお勧めします。

返金については、Apple App StoreまたはGoogle Playストアの返金ポリシーに従います。

iOS: Apple「問題を報告する」から返金リクエストを送信できます。

Android: Google Play払い戻しリクエストから申請できます。