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利用規約

最終更新日: 2026年1月5日

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、新海 蓮(以下「当社」といいます)が提供するモバイルアプリケーション「Kuramo(クラモ)」(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約を必ずお読みください。

第1条（適用）

  1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約の全ての記載内容について同意したものとみなされます。
  3. 本規約に同意いただけない場合、本サービスをご利用いただくことはできません。

第2条（定義）

本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

  1. 本サービス: 当社が提供する「Kuramo(クラモ)」という名称のモバイルアプリケーション及びこれに関連するサービス
  2. ユーザー: 本規約に同意の上、本サービスを利用する全ての個人
  3. ユーザーデータ: ユーザーが本サービスを通じて登録、投稿、保存するあらゆる情報
  4. 無料プラン: 本サービスの基本機能を無料で利用できるプラン
  5. プレミアムプラン: 月額または年額の有料サブスクリプションにより、本サービスの拡張機能を利用できるプラン

第3条（サービス内容）

本サービスは、AI技術を活用した買い物リスト管理アプリケーションであり、主に以下の機能を提供します:

第4条（アカウント登録）

  1. 本サービスは、初回利用時に自動的に匿名アカウントを作成します。
  2. ユーザーは、後からGoogle アカウントまたはApple IDを連携することで、登録ユーザーとなることができます。
  3. ユーザーは、自己のアカウントに関する認証情報を自己の責任において厳重に管理するものとします。
  4. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第5条（プレミアムプラン及びサブスクリプション）

5.1 プランの種類

無料プラン:

プレミアムプラン:

5.2 料金及び支払方法

5.3 自動更新

プレミアムプランは自動更新されます。現在のサブスクリプション期間が終了する24時間前までに自動更新をオフにしない限り、サブスクリプションは自動的に更新されます。

5.4 キャンセル

第6条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません:

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 当社、本サービスの他のユーザー、または第三者の権利を侵害する行為
  4. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
  5. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
  6. 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
  7. 本サービスの逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング
  8. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条（ユーザーデータの取り扱い）

  1. ユーザーは、ユーザーデータについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していることを保証します。
  2. 当社は、ユーザーデータが本規約に違反していると判断した場合、事前の通知なくユーザーデータを削除することができます。

第8条（知的財産権）

  1. 本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しています。
  2. 「Kuramo」「クラモ」の名称及びロゴは、当社または当社にライセンスを許諾している者の商標または登録商標です。

第9条（AI機能の利用）

  1. 本サービスは、レシピ解析及び商品カテゴリ分類機能において、OpenAI社が提供するAI技術を使用しています。
  2. AI機能の利用により生成された結果は、必ずしも正確性が保証されるものではありません。
  3. ユーザーは、AI機能の結果を参考情報として利用し、最終的な判断は自己の責任において行うものとします。

第10条（広告の表示）

  1. 本サービスは、無料プランのユーザーに対して、Google AdMobを通じて広告を表示します。
  2. プレミアムプランのユーザーには、広告は表示されません。

第11条（家族共有機能）

  1. プレミアムプランのユーザーは、最大5名の家族メンバーと買い物リストを共有することができます。
  2. リストを共有した場合、共有されたユーザーは、そのリストに対して閲覧、編集、削除の権限を持ちます。

第12条（サービスレベル）

SLA/SLOの不保証: 当社は、本サービスの稼働率、応答時間、可用性その他のサービスレベルについて、いかなる保証も行いません。本サービスは「ベストエフォート」で提供されます。
  1. 当社は、事前通知の有無にかかわらず、計画メンテナンスを実施することができます。
  2. 当社は、システムの安全性または安定性に関わる緊急の問題が発生した場合、事前通知なく緊急メンテナンスを実施することができます。
  3. サービス中断、停止、または性能低下を理由とする返金、サービスクレジット、その他の補償は提供されません。

第13条（サービスの変更、中断）

  1. 当社は、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの内容の全部または一部を変更または追加することがあります。
  2. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、本サービスの提供を中断または中止することができます:
    • 本サービスに係るシステムの点検または保守作業を緊急に行う場合
    • 地震、落雷、火災、停電、天災地変などの不可抗力の場合
    • 第三者サービス(Firebase、OpenAI、Apple、Google等)の障害の場合
    • その他、当社が中断または中止を必要と判断した場合

第14条（サービス終了）

  1. 終了の権利: 当社は、当社の単独の裁量により、いつでも本サービスの全部または一部を終了することができます。
  2. 通知期間: 当社は、本サービスの終了について、終了日の30日前までにユーザーに通知するよう合理的な努力を行います。ただし、法令上の要請やセキュリティ上の緊急事態等の場合は、この通知期間を短縮または省略することができます。
  3. データのエクスポート: 当社は、サービス終了の通知後、合理的に実行可能な範囲で、ユーザーが自己のデータをエクスポートできる機会を提供するよう努めます。ただし、これは当社の義務ではありません。
  4. 返金の不提供: サービス終了を理由とする返金は、法律により義務付けられている場合を除き、提供されません。

第15条（アカウントの停止・削除）

  1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントを停止または削除することができます。
  2. アカウントが削除された場合、全てのユーザーデータは削除され、復元することはできません。

第16条（保証の否認及び免責）

本サービスは「現状有姿」で提供されます。当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示的にも黙示的にも何ら保証するものではありません。
  1. 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
  2. 当社の過失による損害賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。無料プランのユーザーに対する賠償額は、いかなる場合も0円とします。
  3. 当社は、ユーザーデータの消失、破損、または流出について責任を負いません。

第17条（ユーザーによる補償）

ユーザーは、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその全ての損害(合理的な弁護士費用を含みます)を賠償するものとします。

第18条（契約上の地位の譲渡）

  1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡することはできません。
  2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、利用契約上の地位を譲受人に譲渡することができます。

第19条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定は引き続き効力を有します。

第20条（規約の変更）

  1. 当社は、変更後の本規約の効力発生日の1か月前までに、変更内容をユーザーに通知します。
  2. 変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用した場合、ユーザーは本規約の変更に同意したものとみなします。

第21条（準拠法及び管轄裁判所）

  1. 本規約の準拠法は日本法とします。
  2. 本規約に起因する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
  3. 本サービスに関する紛争については、訴訟を提起する前に、当社と誠実に協議するものとします。

第22条（お問い合わせ）

お問い合わせ先: support@kuramo.app